Le musée Gallé-Juillet est engagé dans une démarche de labellisation « Qualité Tourisme™ ».
« Qualité Tourisme™ » est une marque créée par le Ministère chargé du Tourisme afin de mettre en valeur la qualité de l’accueil et des prestations des professionnels du tourisme.
S’inscrire dans la démarche « Qualité TourismeTM », c’est :
Mieux comprendre les besoins des visiteurs,
Répondre aux attentes des publics en termes d’accueil et de prestations,
Connaître leurs points de satisfaction et d’insatisfaction.
Pour obtenir le label, le musée Gallé-Juillet met tout en œuvre pour être en conformité dans les domaines dans l’objectif de l’audit indépendant qui sera réalisé :
Savoir-faire et savoir-être
Information et communication
Développement durable
Confort et propreté
Qualité des prestations proposées
Cette démarche est donc destinée à renforcer la qualité de notre accueil et de nos services à nos visiteurs afin de nous permettre d’obtenir, à terme, la marque Qualité Tourisme™ .